importbestand verwijderen

Mutaties die geïmporteerd zijn via E-bankieren staan klaar in het scherm E-bankieren-afboeken.

Als een betaling of een hele batch bijv. dubbel geïmporteerd is, dan kan het bedrag, of de hele import, verwijderd worden door Kleisteen.
Stuur een verzoek naar support@kleisteen.nl en vermeld hierbij de datum, het bedrag van de mutatie. Als een hele importbatch verwijderd moet worden, vermeld dan de datum van import, periode van import en aantal mutaties. Dit kun je vinden onder E-bankieren-Importeer.

 

LET OP: Kleisteen kan alleen mutaties verwijderen die nog niet gematcht/geboekt/verwerkt zijn, eventueel moeten deze dus eerst losgekoppeld worden.