factuur versturen
Bovenaan de factuur wanneer u deze bewaart heeft:
Om een factuur te verzenden heeft u Acrobat Reader nodig. Dit is vaak al aanwezig op uw computer, anders kunt u de laatste versie downloaden van www.acrobat.com.
U kunt de factuur afdrukken of mailen. In geval van mail wordt er een PDF-bestand gemaakt dat u desgewenst kunt uitprinten. Dit bestand wordt als bijlage bij een mail verstuurd, u kunt de mailtekst in het scherm kiezen of zelf herschrijven. U kunt een standaard mailtekst wijzigen of maken bij Menu -> instellingen -> standaardteksten.
Bij het mailen van een factuur wordt altijd ook een UBL-bestandje meegestuurd (.xml), hiermee kan de factuur eventueel eenvoudiger in het boekhoudpakket van uw klant worden ingelezen.
Als u een factuur wil mailen is er wel een email-adres nodig dat is ingevuld bij de relatie.
Wanneer u dat vergeten bent, moet het email-adres ingevuld worden in de factuur zelf.
Factuur mailen vanuit eigen server:
Bij instellingen -> SMTP server kunt u de gegevens van uw eigen mailserver invullen.
Wanneer de factuur-status op ‘gesloten’ staat, ziet u alleen nog de keuze om een kopie-factuur te printen of mailen. Wanneer u de status verandert in ‘open’ en dan op bewaar klikt, wordt de optie om een definitieve factuur te printen of mailen weer zichtbaar.
Er gebeurt niets wanneer u wilt mailen/printen?
Wanneer u op Print heeft gedrukt en er lijkt niets te gebeuren, dan is het goed mogelijk dat de pop-up in een ander scherm is geopend, dat u momenteel niet ziet.
Een andere oorzaak dat er niets gebeurd en er een probleem is met printen of mailen is dat de browser (Chrome, Firefox, Safari, enz.) de popup blokkeert. Dit zou dan zichtbaar moeten zijn in de adresbalk van de browser.
In de pop-up kunt u nog diverse zaken aanpassen, zoals mailadres klant, mail cc, factuurtekst voor in de mail etc.
Wil je standaard alle facturen naar een extra adres mailen? Dit kun je instellen bij Systeemvoorkeuren (wieltje links in menu)-> facturering->Standaard bcc mailadres.
Verder kan er per relatie een cc adres worden ingesteld. (Scherm relatiedetails-> Actieknop bovenin-> instellingen)
